Design von Chatbots mit Persönlichkeit
Ein gut durchdachtes Chatbot-Interface-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu schaffen. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, wo digitale Assistenten immer häufiger im Kundenservice zum Einsatz kommen, spielt das Design eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter Chatbot hilft nicht nur das Nutzererleb